Pedido en vinilo
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Por favor, elija el tamaño correcto del paquete al subirlo porque no se puede cambiar después de que el comprador realice la compra. Una elección incorrecta podría ocasionar gastos de envío adicionales, gastos de recogida o incluso comentarios negativos por parte del comprador.
Cómo calcular el tamaño total: Tome los dos lados más cortos de su paquete y súmelos. Multiplique la suma por 2 y, por último, añada la longitud. El total es el tamaño total. Sume los 2 lados más cortos: 40 + 50 = 90.
Básicamente, para calcular el volumen de tu parcela suma las dos dimensiones más cortas, multiplícalas por dos y añade la longitud. Si el resultado de este cálculo es igual o inferior a 245 cm, puede enviar su paquete a través de Hermes.
Puede enviar paquetes que pesen hasta 15 kg y midan 120 cm de largo. También tenemos un volumen máximo de 245 cm, para calcularlo usted mismo sólo tiene que sumar las 2 dimensiones más cortas y multiplicarlas por 2. Sume la longitud y si el número que obtiene es inferior a 245, entonces puede enviarlo.
Si el envío supera el peso o las dimensiones máximas permitidas no se enviará al destino, y lo más probable es que el transportista exija al remitente o al destinatario que lo recoja en sus instalaciones.
¿Qué ocurre si un comprador no confirma la entrega en Vinted?
Cuando el pedido se entrega pero el comprador no confirma la recepción, nuestro sistema finalizará automáticamente la venta al cabo de 4 días, a menos que el comprador presente una solicitud de devolución.
¿Qué ocurre si no se realiza el envío en un plazo de 5 días en Vinted?
Debe enviar el artículo en los 5 días siguientes a la compra; de lo contrario, su pedido podrá ser anulado.
Vendedor vinculado que no envía el artículo
Vinted fue creada en 2008 y cofundada por Milda Mitkute y Justas Janauskas en Lituania. Vinted es una plataforma de comercio electrónico en la que compradores y vendedores pueden vender o intercambiar productos nuevos o de segunda mano, principalmente ropa y accesorios. A lo largo de los años, la empresa pasó de vender o intercambiar ropa de mujer a añadir a su aplicación y a su sitio web una categoría para hombres y niños.
En 2012, Vinted se asoció con Lemon Labs, una empresa de desarrollo de aplicaciones de Lituania, para ayudarles a crear su aplicación móvil. Antes de la asociación, el 80% del tráfico de Vinted procedía de ordenadores de sobremesa y, tras el día de su lanzamiento, alrededor del 30% del tráfico procedía de la aplicación móvil de Vinted.
Recientemente, Vinted adquirió su competidor holandés, United Wardrobe. Vinted sigue creciendo como plataforma. En la actualidad, Vinted está presente en 13 mercados de todo el mundo, con países como Francia, Alemania, Lituania, la República Checa, España, Italia y muchos otros. Sigue enfrentándose a rivales de renombre como SHEIN, Tradesy y Poshmark.
En cuanto al envío, Vinted tiene una forma muy fácil y sencilla de hacerlo. El vendedor es quien proporciona las opciones sobre cómo se enviarán los artículos en función de su tamaño y peso. El comprador puede elegir el método de envío que prefiera y el vendedor dispone de 5 días laborables para enviarlo. De lo contrario, el pedido se cancelará y el comprador recibirá el reembolso.
Vinted dirección incorrecta
Vinted tiene una valoración de los consumidores de 1,37 estrellas en 300 opiniones, lo que indica que la mayoría de los clientes no están satisfechos con sus compras. Los consumidores que se quejan de Vinted mencionan con más frecuencia el servicio de atención al cliente, la protección al comprador y los problemas con el número de teléfono.Vinted ocupa el puesto 37 entre los sitios de ropa de segunda mano.
Su servicio de atención al cliente es literalmente inexistente. El paquete sufrió daños durante el transporte, pero no les importó en absoluto y se limitaron a enviarme respuestas automáticas relacionadas con algo completamente distinto. Sólo conseguí que me devolvieran el dinero gracias a la vendedora, que fue muy servicial y abrió ella misma una disputa con ellos. Por lo demás, muy decepcionante. Leer otras opiniones sobre esta aplicación es insoportable. Ten cuidado cuando utilices Vinted.
Vinted ha devuelto el dinero a la compradora y lo peor de todo es que le ha dicho que puede quedarse con todo el maquillaje. He perdido dinero. No investigan ni ayudan en nada. Tened cuidado si estáis pensando en vender en este sitio, ya que si alguien decide decir que no está contento, puede quedarse con vuestros artículos y os estafan.
Protección del vendedor
El concepto detrás de Vinted es realmente único y funciona bien la mayor parte del tiempo, se basa en que tanto el comprador como el vendedor actualicen la aplicación en varias etapas en términos de actualización del envío del artículo vendido y que el comprador confirme cuando el artículo llega a sus manos. Hay varios tipos de mensajería que se asignan automáticamente al vender, como Hermes y Royal Mail. Todos ellos disponen de códigos QR en las etiquetas de envío prepagadas que, cuando se escanean en el destino, actualizan la aplicación para saber cuándo se ha enviado y ha llegado el artículo vendido. Mientras tanto, el dinero pagado al vendedor por el artículo se retiene como saldo pendiente hasta que el comprador recibe el artículo y confirma que todo está bien, lo que puede causar algunos problemas cuando se trata de compradores inactivos o discutidores. A continuación, el dinero se entrega al vendedor y éste puede transferirlo a su cuenta bancaria personal. La aplicación es una gran plataforma para vender artículos y ganar dinero, y si se cumplen todas las fases del proceso de compraventa, puede funcionar muy bien. Aunque Vinted es segura y ofrece el formato de lista de comprobación para garantizar la protección tanto del comprador como del vendedor, depende de varias partes para garantizar el éxito del proceso, lo que puede salir mal.